Телефон: +7 952 389 25 66

Электронная почта: miltex@mail.ru
При получении заказа по почте возврат необходимо оформить как ценную посылку и направить по адресу нашей компании АДРЕС УТОЧНЯЙТЕ У МЕНЕДЖЕРОВ! Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.

Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату принимаются товары, приобретенные только у ООО «МИЛТЕКС» и только от физического лица, которое сделало первоначальный заказ.



1. Возврату или обмену подлежит купленная в нашем магазине вещь в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
2. При заказе доставки установлен срок 7 дней на возврат начинается с момента получения товара покупателем.
3. Возврат или обмен возможен только при наличии бумажной бирочки-этикетки, висящей на изделии. Если бирочка срезана, то такая вещь считается бывшей в употреблении и возврату не подлежит. 

4. Возврат или обмен возможен только при наличии товарного чека.
5. Если вещь заказана на доставку, то доставка возврата оплачивается также покупателем.

6. Забор возврата заказа Продавцом осуществляется в течении 10 дней с момента поступления заказа в пункт выдачи.

7. Возврат денег Покупателю осуществляется в течении 10 дней с момента получения заказа Интернет-Магазином.
8. При наличии производственного брака изделия, возможно устранение брака или замена на аналогичную вещь. Если брак устранить не возможно, то есть вариант возврата денежных средств покупателю.
9. Товар из раздела "Скидки" или "Распродажа" обмену и возврату не подлежит.
10. Если по желанию покупателя вносятся какие-то изменения в изделие, то возврату такое изделие не подлежит.
11. При покупке товара с оплатой по карте возврат денег осуществляется также на карту.
12. Возврат товара возможен только с понедельника по пятницу в рабочее время.

13. Возврат денег возможен в день возврата, или в течение 7 дней, если требуется экспертиза.

Стоимость возвращенного товара будет отправлена Вам на Вашу банковскую карту либо по Вашему распоряжению перечислена на Ваш персональный счет для оплаты Ваших последующих заказов. Стоимость почтового сбора и пересылки Покупателю не возвращается.
При покупке в нашем офисе возврат оформляется в месте покупке.